TravelQ · Khách sạn thông minh cho du khách

Một hành trình liền mạch,
từ lúc đặt phòng tới khi trả phòng

Chỉ cần TravelQ ID trên điện thoại: đặt phòng, nhận phòng, gọi món, đặt Spa, kết bạn, chỉ đường, trả phòng và khai báo lưu trú đều được lo gọn gàng, minh bạch và riêng tư.

Cho du khách
Nhanh hơn, riêng tư, tiền bạc rõ ràng
Cho khách sạn
Các bộ phận phối hợp trên một hệ thống
Cho địa phương
Khai báo lưu trú đúng quy định
Giới thiệu TravelQ Hotel · 11/2026Holitech phát triển · VDTI vận hành
Toàn cảnh

Chín bước nối liền nhau, không có khoảng trống

Mỗi bước đều diễn ra trên điện thoại của du khách và được khách sạn tiếp nhận ngay trên TravelQ Hotel Admin.

1
Tìm và đặt phòngBằng TravelQ ID, thanh toán ngay trên app
2
Nhận phòng nhanhChỉ cần mã định danh, ký điện tử tại quầy
3
Mở app trong phòngWi-Fi, thực đơn và dịch vụ khách sạn
4
Kết bạn và chỉ đườngKết nối cùng đoàn bằng TravelQ ID, mở bản đồ tới khách sạn
5
Gọi món, theo dõi đơnTrả trước rõ ràng, món được giao tận phòng
6
Spa, dọn phòng, sửa chữaVài chạm là bộ phận phụ trách nhận việc
7
Bộ phận bận thì hoàn tiềnTiền trả về đúng tài khoản đã thanh toán
8
Trả phòng nhanhKhông có khoản nợ phòng, có biên nhận điện tử
9
Khai báo lưu trúKhách sạn lo đúng quy định, khách không phải làm gì thêm
Giới thiệu TravelQ HotelTrang 2
1
Trước chuyến đi

Tìm và đặt phòng bằng TravelQ ID

Phía khách sạn thấy

Booking hiện ngay trên màn hình lễ tân, chỉ với tên gọi của người đặt kèm TQ ID, loại phòng và trạng thái đã thanh toán. Người đi cùng chỉ hiện TQ ID.

Giới thiệu TravelQ HotelTrang 3
2
Đến nơi

Nhận phòng nhanh chỉ bằng mã định danh

Phía khách sạn thấy

Booking đã nhận phòng, số phòng, ngày đến và ngày đi, danh sách khách chỉ gồm các mã TravelQ ID. Ngày nhận phòng thực tế do hệ thống ghi tự động.

Giới thiệu TravelQ HotelTrang 4
3
Trong phòng

App khách: mọi tiện ích trên một màn hình

Trang chủ app khách: Wi-Fi, đặt món, đồ dùng, Spa, yêu cầu
Thực đơn của khách sạn, giá hiện rõ từng món
Giới thiệu TravelQ HotelTrang 5
4
Kết nối và đi lại

Kết bạn cùng đoàn, tìm đường dễ dàng

Trang Kết bạn: mã của mình, tìm bạn bằng TravelQ ID
Thẻ vị trí khách sạn trên trang chủ, bấm để mở chỉ đường
  • Nhập đúng mã TravelQ ID của bạn bè hoặc người cùng đoàn để gửi lời mời kết bạn.
  • Bạn bè chỉ thấy biệt danh và mã TQ ID, không thấy họ tên thật hay số phòng.
  • Xem khách cùng khách sạn chỉ khi cả hai đồng ý, tắt bất cứ lúc nào, tự kết thúc khi trả phòng.
  • Nút Chỉ đường mở Google Maps hoặc Apple Maps tới khách sạn, app không xin quyền định vị của khách.
Phía khách sạn thấy

Lễ tân nhập địa chỉ và toạ độ khách sạn một lần trong phần thông tin liên hệ. Danh sách bạn bè thuộc TravelQ ID của khách, không nằm trong Hotel Admin.

Giới thiệu TravelQ HotelTrang 6
5
Ăn uống tại phòng

Gọi món, trả trước, giao tận phòng

Phía khách sạn thấy

Lễ tân nhận đơn đã thanh toán, thấy số phòng trước tiên và bấm một nút để chuyển cho đúng bộ phận: Bếp, Buồng phòng hay Kỹ thuật. Bếp cập nhật tiến độ đến khi giao xong.

Giới thiệu TravelQ HotelTrang 7
6
Dịch vụ trong thời gian lưu trú

Đặt Spa, gọi dọn phòng, báo sửa chữa

Chọn dịch vụ Spa, khung giờ và thanh toán trước
Dọn phòng, báo hỏng, đồ dùng phòng trong một trang
Giới thiệu TravelQ HotelTrang 8
7
An tâm về tiền

Bộ phận kín lịch thì tiền được hoàn lại

Phía khách sạn thấy

Doanh thu và đối soát theo từng khách sạn và từng bộ phận, khớp với số lễ tân ghi nhận. Chỉ khoản có xác nhận của cổng thanh toán mới được tính là đã thu.

Giới thiệu TravelQ HotelTrang 9
8
Kết thúc kỳ nghỉ

Trả phòng nhanh, không nợ phòng

Khách thấy
Khách sạn lưu
Giới thiệu TravelQ HotelTrang 10
9
Đúng quy định

Khai báo lưu trú do khách sạn lo trọn

Du khách không phải điền thêm tờ khai, thông tin đầy đủ chỉ đến cơ quan có thẩm quyền.

Du khách
Đồng ý chia sẻ

Một lần trong TravelQ ID, không khai lại ở mỗi khách sạn

Màn hình khách sạn
Chỉ hiện TQ ID

Nhân viên làm việc mà không cần nhìn họ tên hay số giấy tờ

Cơ quan quản lý
File khai báo

Họ tên, giấy tờ, quốc tịch chỉ có trong file khai báo

Giới thiệu TravelQ HotelTrang 11
Tóm lại

Lợi ích cho mọi bên

Một hành trình liền mạch mang lại giá trị cho du khách, cho khách sạn và cho công tác quản lý tại địa phương.

Cho người dân, du khách

  • Một TravelQ ID dùng cho cả hành trình
  • Nhận phòng nhanh, không để lại giấy tờ tùy thân
  • Giá niêm yết rõ, trả trước, không nợ phòng
  • Gọi món, Spa, dọn phòng, sửa chữa ngay trên điện thoại
  • Hoàn tiền khi bộ phận kín lịch
  • Kết bạn bằng TravelQ ID, chỉ đường tới khách sạn
  • Thông tin cá nhân không hiện trên màn hình

Cho các khách sạn

  • Booking từ TravelQ về thẳng màn hình lễ tân
  • Lễ tân điều phối đơn cho Bếp, Buồng phòng, Spa, Kỹ thuật
  • Tiền vào một tài khoản chung, không thu riêng lẻ
  • Doanh thu, đối soát theo khách sạn và bộ phận
  • Thống kê theo ngày, tuần, tháng, năm

Cho quản lý, địa phương

  • Khai báo lưu trú đầy đủ, đúng ngày thực tế
  • Thông tin cá nhân chỉ đi đến cơ quan có thẩm quyền
  • Giá được duyệt hai lớp, có nhật ký thao tác
  • Mỗi khách sạn một kho dữ liệu riêng, phân quyền rõ ràng
Khách sạn muốn tham gia
Tính thử giá hoà vốn và đăng ký tại hotel.travelq.vn
Bấm vào đây hoặc quét mã QR: https://hotel.travelq.vn/
Đang triển khai

TravelQ Hotel đang được đưa vào sử dụng theo từng khách sạn. Các phần đang triển khai: thanh toán qua ngân hàng thật, hoàn tiền tự động, kênh đưa booking về từng khách sạn, chia sẻ vị trí với bạn bè khi khách đồng ý, gợi ý địa điểm quanh khách sạn.

Giới thiệu TravelQ Hotel · Holitech phát triển · VDTI vận hànhTrang 12